ՊԱՇՏՈՆ`     ՏՏ աուդիտի գծով փորձագետ

ՍՏՈՐԱԲԱԺԱՆՈՒՄ`   Ներքին աուդիտի դեպարտամենտ

ՎԱՅՐ`    ք. Երևան

Աշխատանքայինպարտականություններ.

• Ձևավորում է առաջարկներ ստուգումների մեթոդաբանության հեռավար ձևաչափերի մշակման համար,
• ձևավորում է առաջարկներ ավտոմատացված ստուգման ընթացակարգերի ներդրման համար, այդ թվում տվյալների մշակման, վերլուծության և մեքենայական ուսուցման գործիքների հիման վրա,
• աշխատում է բանկի տվյալների/տեղեկատվական ռեսուրսների/շտեմարանների/ABS-ի հետ: Մոնիտորինգի և ստուգումների համար նախապատրաստում է անհրաժեշտ բեռնումներ: Կազմակերպում է աուդիտի և մոնիտորինգի ընթացակարգերում գործընթացների և տվյալների վերլուծության թվային գործիքների մշակումն ու կիրառումը,
• համագործակցում է բանկի համապատասխան ստորաբաժանումների հետ՝ ստուգումներ / մոնիտորինգ / ավտոմատացում / տվյալների հետ աշխատելու գործընթացի շրջանակներում,
• ապահովում է գործողությունների գործառնական վերահսկման ավտոմատացված ընթացակարգերի օգտագործումը ընթացիկ ստուգման գործողությունների շրջանակներում,
• ապահովում է վիճակագրական վերլուծության, մոդելավորման և կանխատեսման մեթոդների կիրառում ռիսկերի մակարդակի և գործընթացների որակի գնահատման համար,
• ներքին աուդիտի դեպարտամենտի կողմից իրականացրած աշխատանքների արդյունքների հիման վրա եռամսյակային հաշվետվությունների կազմում և դրանց ներկայացում ներքին աուդիտի դեպարտամենտի տնօրենին/ֆունկցիոնալ կոորդինատորին:

Թեկնածուին ներկայացվող  հիմնական  պահանջները:

• Բարձրագույն մասնագիտական կրթություն,
• աշխատամքայիմ փորձ Ֆինանսաբանկային ոլորտում առնվազն 3 տարի,
• հայերեն և ռուսերեն լեզուների գերազանց տիրապետում,
• MS Office, LS Bank, Python (ցանկալի է), SQL-ի տիրապետում,
• վերլուծական մտածելակերպ,
• միտվածություն արդյունքի,
• պատասխանատվության բարձր զգացողություն,
• թիմում աշխատելու ունակություն։

Արտոնությունների փաթեթ

• Բժշկական ապահովագրություն,
• Կորպորատիվ միջոցառումներ,
• Արտոնյալ ֆինանսական ծառայություններ,
• Լրացուցիչ վճարովի հանգստյան օրեր,
• Բոնուսներ՝ հիմնված կատարողականի վրա:

Ներկայացված պահանջներին համապատասխանող թեկնածուները կարող են ուղարկել ինքնակենսագրությունները hr@vtb.am հասցեին: Մրցույթում դիտարկվելու նպատակով խնդրում ենք հաղորդագրության «թեմա» (subject) դաշտում պարտադիր նշել պաշտոնը, որի համար դիմում եք / ՏՏ աուդիտի գծով փորձագետ /, ինչպես նաև ինքնակենսագրությունը վերնագրել Ձեր անունով և ազգանունով:

ՊԱՇՏՈՆ`     Առաջատար պրոդուկտ մենեջեր

ՍՏՈՐԱԲԱԺԱՆՈՒՄ` Վաճառքների աջակցման և կոորդինացման բաժին

ՎԱՅՐ` ք. Երևան

Աշխատանքայինպարտականություններ

• Ապահովել ստորաբաժանմանը առընչվող ներքին իրավական ակտերի արդիականությունը,
• կորպորատիվ բիզնեսի և պրոդուկտների վերաբերյալ նորմատիվ - մեթոդական փաստաթղթերի կազմում և համաձայնեցում համապատասխան ստորաբաժանումների հետ, ներառյալ՝ որոշումներ, մեթոդականների, հրահանգներ, դիմումների և պայմանագրերի ստանդարտ ձևեր, պրոդուկտների պայմաններ և բիզնես գործընթացներ վերաբերյալ փաստաթղթեր,
• կորպորատիվ պրոդուկտների շուկայի վերլուծություն, նոր պրոդուկտների  նախաձեռնում կամ գործող պրոդուկտների արդիականացում շուկայական պահանջներին,
• կոմիսիոն և պասիվային պրոդուկտների վաճառքի ծավալների ուսումնասիրություն  և ըստ անհրաժեշտության հաշվետվությունների կազմում, ստացված տվյալների վերլուծություն,
• կորպորատիվ բիզնեսի գործընթացների բարելավման և ավտոմատացումների վերաբերյալ առաջարկությունների ներկայացում:

Հիմնական  պահանջներ

• բարձրագույն տնտեսագիտական կամ իրավաբանական կրթություն,
• առնվազն 2 տարվա համապատասխան աշխատանքային փորձ բանկային ոլորտում,
• բանկային օրենսդրության և նորմատիվ ակտերի իմացություն,
• հայերեն և ռուսերեն լեզուների գերազանց իմացություն,
• վերլուծական մտածելակերպ,
• թիմում աշխատելու հմտություններ:

Արտոնությունների փաթեթ

• Բժշկական ապահովագրություն,
• Կորպորատիվ միջոցառումներ,
• Արտոնյալ ֆինանսական ծառայություններ,
• Լրացուցիչ վճարովի հանգստյան օրեր,
• Բոնուսներ՝ հիմնված կատարողականի վրա:

Ներկայացված պահանջներին համապատասխանող թեկնածուները կարող են ուղարկել ինքնակենսագրությունները hr@vtb.am հասցեին: Մրցույթում դիտարկվելու նպատակով խնդրում ենք հաղորդագրության «թեմա» (subject) դաշտում պարտադիրնշել պաշտոնը, որի համար դիմում եք / Առաջատարպրոդուկտմենեջեր /, ինչպես նաև ինքնակենսագրությունը վերնագրել Ձեր անունով և ազգանունով:

ՊԱՇՏՈՆ`                        Փոքր բիզնեսի հաճախորդների հետ աշխատանքի մենեջերներ

ՍՏՈՐԱԲԱԺԱՆՈՒՄ`      Կորպորատիվ բիզնեսի զարգացման դեպարտամենտ

ՎԱՅՐ`                             Արտաշատ, ք․ Էջմիածին, ք․ Արմավիր, ք․ Աբովյան

ՎԵՐՋՆԱԺԱՄԿԵՏ`        30.03.2025թ.

Աշխատանքային պարտականություններ.

• Փոքր բիզնեսի ոլորտի հաճախորդների ներգրավում,
• Հաճախորդների ներգրավման նպատակով անցկացվող մարկետինգային միջոցառումների նախաձեռնում,
• Գործող հաճախորդների ընթացիկ սպասարկում,
• Դիմորդի ֆինանսական վիճակի մոնիտորինգ և վերլուծություն,
• Փոքր բիզնեսի հաճախորդների վարկունակության գնահատում և եզրակացութանների պատրաստում,
• Փոքր բիզնեսի հաճախորդների հետ աշխատանքների, ինչպես նաև հաճախորդներին մատուցվող ծառայությունների կատարելագործման վերաբերյալ առաջարկների ներկայացում

Թեկնածուին ներկայացվող  հիմնական  պահանջները:

• Բարձրագույն կրթություն,
• Բանկային գործի իմացություն,
• Զարգացած համակարգչային հմտություններ,
• Հայերենի և ռուսերենի գերազանց տիրապետում, անգլերեն լեզվի իմացությունը ցանկալի է,
• Բարձր մոտիվացիա և նախաձեռնողականություն,
• Հաճախորդների սպասարկման զարգացած հմտություններ,
• Թիմային աշխատանքի և շփման զարգացած հմտություններ,
• Բանակցություններ վարելու զարգացած հմտություններ:

Ներկայացված պահանջներին համապատասխանող թեկնածուները կարող են ուղարկել իրենց ինքնակենսագրությունները hr@vtb.am հասցեին: Մրցույթում դիտարկվելու նպատակով խնդրում ենք հաղորդագրության «թեմա» (subject) դաշտում պարտադիրնշել պաշտոնը, որի համար դիմում եք /Փոքրբիզնեսիհաճախորդներիհետաշխատանքիմենեջեր /, ինչպես նաև ինքնակենսագրությունը վերնագրել Ձեր անունով և ազգանունով:

Մրցույթի հետագա փուլերում մասնակցության համար կհրավիրվեն այն թեկնածուները, ովքեր առավելագույնը կհամապատասխանեն տվյալ աշխատատեղի պահանջներին:

ՊԱՇՏՈՆ`                       Կոնտակտային կենտրոն

ՍՏՈՐԱԲԱԺԱՆՈՒՄ`      Մասնագետ

ՎԱՅՐ`                             ք. Երևան

ՎԵՐՋՆԱԺԱՄԿԵՏ`        30.03.2025թ․

Աշխատանքային պարտականություններ.

• Հաճախորդներին / պոտենցիալ հաճախորդներին Բանկի աշխատանքի, բոլոր պրոդուկտների և ծառայությունների վերաբերյալ ինֆորմացիայի տրամադրում,
• Հաճախորդի զանգի վերահասցեավորում Բանկի այլ ստորաբաժանման աշխաակցի,
• Բանկային պրոդուկտների վաճառք մուտքային և ելքային զանգերի միջոցով, ընտրած պրոդուկտի տրամադրման դիմում- հայտի լրացում հեռախոսով,
• Բանկի բոլոր պրոդուկտների վերաբերյալ խորհրդատվության տրամադրում, հաճախորդի վարկունակության նախնական գնահատում Բանկի վարկային պրոդուկտների մասով,
• Բանկի հաճախորդներից հեռախոսով ստացված հարցերի, սպասարկման վերաբերյալ կարծիքների, առաջարկների և բողոքների ընդունում և գրանցում,
• Հաճախորդին անձնական ինֆորմացիայի տարմադրում բոլոր առկա պայմանագրերի շրջանակներում – ընթացիկ և քարտային հաշվի բալանս, միջոցների շարժ, վճարումների գումարի և ժամկետների մասին ինֆորմացիա,
• «Հեռախոս բանկինգ» ծառայության շրջանակներում Հաճախորդի հաշիվներով գործարքների իրականացում,
• Հաճախորդների պլաստիկ քարտերի սպասարկում,
• Call center-ի ղեկավարի կարգադրությունների ու հանձնարարությունների իրականացում,
• Այլ պարտականությունների կատարում` Բանկի լոկալ նորմատիվ ակտերի և ղեկավարի կարգադրությունների համաձայն:

Ներկայացվող պահանջներ.

• Բարձրագույն կրթություն,
• Բարձր մոտիվացիա և նախաձեռնողականություն,
• Հաճախորդների սպասարկման զարգացած հմտություններ,
• Թիմային աշխատանքի և հաղորդակցման զարգացած հմտություններ,
• Բանակցություններ վարելու հմտություններ,
• Համակարգչային հմտություններ,
• Հայերենի և ռուսերենի գերազանց տիրապետում, անգլերեն լեզվի լավ իմացություն:

Ներկայացված պահանջներին համապատասխանող թեկնածուները կարող են ուղարկել իրենց ինքնակենսագրությունները hr@vtb.am հասցեին: Մրցույթում դիտարկվելու նպատակով խնդրում ենք հաղորդագրության «թեմա» (subject) դաշտում պարտադիրնշել պաշտոնը, որի համար դիմում եք / Կոնտակտային կենտրոնի մասնագետ /, ինչպես նաև ինքնակենսագրությունը վերնագրել Ձեր անունով և ազգանունով:

Մրցույթի հետագա փուլերում մասնակցության համար կհրավիրվեն այն թեկնածուները, ովքեր առավելագույնը կհամապատասխանեն տվյալ աշխատատեղի պահանջներին:

ՊԱՇՏՈՆ`                       Ապառիկ վաճառքի գծով մասնագետ

ՍՏՈՐԱԲԱԺԱՆՈՒՄ`      Ապառիկ վարկավորման բաժին

ՎԱՅՐ`                             ք. Երևան

ՎԵՐՋՆԱԺԱՄԿԵՏ`        30.03.2025թ․

Աշխատանքային պարտականություններ.

• Ապառիկ վարկավորման շրջանակներում հաճախորդների ներգրավում,
• Հաճախորդներին խորհրդատվության տրամադրում Բանկի կողմից տրամադրվող ծառայությունների և պրոդուկտների վերաբերյալ,
• Շուկայի վերլուծությունների իրականացում, հաճախորդների պահանջմունքների բացահայտում,
• Հաճախորդների սպասարկում` Բանկի կողմից որդեգրված չափանիշների և կարգերի համապատասխան,
• Վաճառքի ստանդարտների և Բանկի ինֆորմացիայի գաղտնիության պահպանում,
• Հաճախորդին տալ տեղեկատվություն անհրաժեշտ փաստաթղթերի և դրանց լրացման վերաբերյալ,
• Ստուգել անհրաժեշտ փաստաթղթերի առկայությունը և  ճշտությունը,
• Կազմել անհրաժեշտ փաստաթղթերի ընդհանուր փաթեթը,
• Համապատասխան լիազորագրի հիման վրա Բանկի անունից կնքել պայմանագրեր,
• Ապահովում է պլանային ցուցանիշների կատարումը,
• Հիմնական ապրանքի վաճառքի ժամանակ  առաջարկել հաճախորդին հաճախորդի կարիքները բավարարող լրացուցիչ բանկային  ապրանք,
• Օգնել հաճախորդին օպտիմալ լրացուցիչ ապրանքի ընտրության  հարցում,
• Անմիջական ղեկավարի կողմից այլ հանձնարարությունների պատշաճ կատարում:

Ներկայացվող պահանջներ.

• Բարձրագույն կրթություն,
• Բարձր մոտիվացիա և նախաձեռնողականություն,
• Հաճախորդների սպասարկման զարգացած հմտություններ,
• Թիմային աշխատանքի և հաղորդակցման զարգացած հմտություններ,
• Բանակցություններ վարելու հմտություններ,
• Համակարգչային հմտություններ,
• Հայերենի և ռուսերենի լեզուների իմացություն:

Ներկայացված պահանջներին համապատասխանող թեկնածուները կարող են ուղարկել իրենց ինքնակենսագրությունները hr@vtb.am հասցեին: Մրցույթում դիտարկվելու նպատակով խնդրում ենք հաղորդագրության «թեմա» (subject) դաշտում պարտադիրնշել պաշտոնը, որի համար դիմում եք / Ապառիկ վաճառքի գծով մասնագետ /, ինչպես նաև ինքնակենսագրությունը վերնագրել Ձեր անունով և ազգանունով:

Մրցույթի հետագա փուլերում մասնակցության համար կհրավիրվեն այն թեկնածուները, ովքեր առավելագույնը կհամապատասխանեն տվյալ աշխատատեղի պահանջներին:

ՊԱՇՏՈՆ`                       Սրահի ադմինիստրատոր

ՍՏՈՐԱԲԱԺԱՆՈՒՄ`      Մասնաճյուղային ցանց

ՎԱՅՐ`                             ք. Երևան

ՎԵՐՋՆԱԺԱՄԿԵՏ`        30.03.2025թ․

Աշխատանքային պարտականություններ.

• Հաճախորդների պահանջմունքների բացահայտում,
• Հաճախորդներին խորհրդատվության տրամադրում Բանկի կողմից տրամադրվող ծառայությունների վերաբերյալ,
• Բանկի պրոդուկտների ակտիվ վաճառքի և կրոս-վաճառքի իրականացում,
• Հաճախորդների հերթերի կարգավորում մասնաճյուղերում,
• Հաճախորդների հնարավոր բողոք/դիմումների ընդունում և գրանցում,
• Հաճախորդի` պրոդուկտի գծով փաստաթղթերի փաթեթի ձևավորում,
• Հաճախորդների սպասարկում` Բանկի կողմից որդեգրված չափանիշներին և կարգերին համապատասխան,
• Այլ անհրաժեշտ գործառույթների իրականացում:

Ներկայացվող պահանջներ.

• Բարձրագույն կրթություն,
• Բանկային գործի իմացություն,
• Հաճախորդների սպասարկման զարգացած հմտություններ,
• Զարգացած համակարգչային հմտություններ,
• Հայերենի գերազանց տիրապետում (գրավոր և բանավոր), անգլերեն և ռուսերեն լեզուների լավ իմացությունը ցանկալի է,
• Բարձր մոտիվացիա և նախաձեռնողականություն,
• Շփման զարգացած հմտություններ,
• Բիզնես-էթիկայի կանոնների իմացություն և դրանց հետևում,
• Հստակ սահմանված ժամկետներում աշխատելու ունակություն,
• Լարված աշխատանք կատարելու ունակություն,
• Թիմում աշխատելու ունակություն:

Ներկայացված պահանջներին համապատասխանող թեկնածուները կարող են ուղարկել իրենց ինքնակենսագրությունները hr@vtb.am հասցեին: Մրցույթում դիտարկվելու նպատակով խնդրում ենք հաղորդագրության «թեմա» (subject) դաշտում պարտադիրնշել պաշտոնը, որի համար դիմում եք / Սրահի ադմինիստրատոր ք․Երևան /, ինչպես նաև ինքնակենսագրությունը վերնագրել Ձեր անունով և ազգանունով:

Մրցույթի հետագա փուլերում մասնակցության համար կհրավիրվեն այն թեկնածուները, ովքեր առավելագույնը կհամապատասխանեն տվյալ աշխատատեղի պահանջներին: